Política de cookies

1.Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador o dispositivo al visitarlo. Sirve para recordar información entre páginas o entre visitas, y bajo el mismo régimen jurídico entran otras tecnologías equivalentes.

• Se consideran equivalentes el almacenamiento local del navegador, los píxeles de seguimiento y las balizas web.
• Cookies propias son las que instala este dominio; cookies de terceros son las que instala otro dominio distinto desde nuestras páginas.
• Según su duración, son de sesión (se borran al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen hasta que caducan o las borras).

Esta política se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.

2.Qué instala este sitio

Este sitio utiliza cookies técnicas, analíticas y de marketing. Las técnicas son imprescindibles y se instalan siempre; las analíticas y las de marketing solo se instalan si las autorizas en el panel que aparece en tu primera visita, y hasta entonces no se carga ninguna de ellas.

• Antes de decidir no se instala nada opcional. Comprobado ruta a ruta con un navegador limpio: mientras el panel está en pantalla, la portada, la calculadora y las páginas legales no depositan ninguna cookie ni contactan con Google ni con los dominios de seguimiento de HubSpot.
• La única cookie que existe sin consentimiento es técnica. La deposita el marco del formulario en la página de solicitud de demostración, para impedir el envío automatizado. Está detallada en el apartado siguiente.
• Si aceptas la categoría analítica se cargan Google Analytics 4 y el guion de análisis de visitantes de HubSpot, que miden de forma seudonimizada qué páginas se visitan y por dónde se llega al sitio.
• Si aceptas la categoría de marketing se carga el guion de HubSpot, que atribuye el origen de los contactos y habilita el chat comercial.
• Tu elección se guarda un año en una cookie propia y puedes cambiarla cuando quieras desde «Preferencias de cookies», en el pie de cualquier página.

Lo anterior no es una declaración de intenciones: procede de dos escaneos del sitio con un navegador limpio, uno sin aceptar nada y otro tras aceptarlo todo, que registran cuanto queda guardado en el dispositivo y todos los dominios contactados en cada caso. Los escaneos se repiten cada vez que se añade un recurso externo o se cambia de proveedor.

3.Categorías de cookies

Agrupamos las cookies en tres categorías según su finalidad. Solo las técnicas o estrictamente necesarias pueden instalarse sin consentimiento previo; son las tres categorías que verás en el panel de preferencias.

• Técnicas o estrictamente necesarias: permiten la navegación, las funciones básicas del sitio, la seguridad del formulario y recordar tu propia decisión sobre cookies. No requieren consentimiento (art. 22.2 LSSI-CE) y no pueden desactivarse.
• Analíticas o de medición: permiten conocer de forma agregada y seudonimizada cuántas personas visitan el sitio y cómo lo usan, para mejorarlo. Requieren consentimiento. Las gestionan Google Analytics 4 y HubSpot.
• De marketing: permiten medir la eficacia de las campañas, atribuir el origen de los contactos y habilitar el chat comercial. Requieren consentimiento. Las gestiona HubSpot.

Las cookies técnicas se amparan en el interés legítimo en prestar el servicio solicitado y en el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.f y 6.1.c RGPD). Las analíticas y las de marketing se amparan exclusivamente en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

4.Relación de cookies

Esta es la relación completa de cookies que el sitio deposita, obtenida de los dos escaneos descritos arriba. La columna «Cuándo» dice si la cookie existe siempre o solo después de que autorices su categoría. Se actualiza en cada cambio de proveedores o de recursos incrustados.

• Las duraciones son las que declara el navegador tras el escaneo, no las que figuran en la documentación de los proveedores. Un proveedor puede acortarlas o alargarlas sin avisar: por eso se vuelven a medir en cada revisión.
• El marco del formulario carga Google reCAPTCHA Enterprise, el sistema antirrobots de Google, que HubSpot incluye dentro de su propio formulario. En el escaneo no dejó ninguna cookie en el dispositivo, pero sí supone una conexión con servidores de Google: lo tienes explicado en el apartado de cookies de terceros.
• Google Analytics 4 contacta además con stats.g.doubleclick.net, un dominio de Google. En el escaneo no depositó ninguna cookie en el dispositivo; la conexión, no obstante, se declara aquí porque supone comunicar tu dirección IP a Google.

5.Gestión y retirada del consentimiento

Las cookies no esenciales solo se instalan si las aceptas, y rechazarlas es tan sencillo como aceptarlas. En tu primera visita aparece un panel en la parte inferior de la pantalla con las tres opciones al mismo nivel, y nada opcional se carga mientras no elijas.

• Aceptar todas autoriza las categorías analítica y de marketing.
• Rechazar todas deja únicamente las cookies técnicas. Es un botón del mismo tamaño y la misma visibilidad que el de aceptar: rechazar no exige pasos adicionales.
• Opciones abre el detalle por categoría, donde puedes autorizar la analítica sin la de marketing o al revés. Las técnicas aparecen marcadas y bloqueadas porque están exentas de consentimiento.
• Tu elección se guarda un año en la cookie propia `logispro_cookies` y no se te vuelve a preguntar durante ese periodo. Pasado el año, el panel reaparece.
• Para cambiar de opinión, usa Preferencias de cookies en el pie de cualquier página: reabre el mismo panel con tu elección actual ya reflejada. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
• Al retirar el consentimiento dejan de cargarse los guiones correspondientes a partir de ese momento. Las cookies ya depositadas puedes eliminarlas desde tu navegador, como se explica en el apartado siguiente.
• Si quieres que revisemos tu caso o tienes dudas sobre este apartado, escríbenos a info@sleuthx.com.

No se emplean casillas premarcadas, ni muros de cookies, ni diseños que hagan más costoso rechazar que aceptar. El panel tampoco interpreta el silencio ni el seguir navegando como una aceptación: sin decisión expresa, no se instala nada opcional.

6.Cómo gestionarlas desde tu navegador

Con independencia de lo que haga este sitio, tu navegador te permite bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que bloquear las técnicas puede impedir que algunas funciones se comporten con normalidad: si bloqueas las de terceros, es probable que el formulario de solicitud de demostración no llegue a cargarse.

• Google Chrome: Configuración › Privacidad y seguridad › Cookies y otros datos de sitios.
• Mozilla Firefox: Ajustes › Privacidad y seguridad › Cookies y datos del sitio.
• Safari: Preferencias › Privacidad › Gestionar datos de sitios web.
• Microsoft Edge: Configuración › Cookies y permisos del sitio.
• La mayoría de navegadores ofrecen además un modo de navegación privada que descarta las cookies al cerrar la ventana.

Si el formulario no se carga porque tu navegador o tu bloqueador cortan el dominio de HubSpot, la propia página te ofrece la alternativa: puedes escribirnos a info@sleuthx.com o llamarnos al +34 976 00 42 77 sin necesidad de desactivar nada.

7.Cookies de terceros

Cuando un tercero carga contenido o guiones en nuestras páginas, ese tercero recibe datos de tu conexión —como tu dirección IP— y los trata conforme a su propia política. Salvo el formulario de solicitud de demostración, ninguno de estos terceros interviene si no has aceptado su categoría.

• No se incrustan reproductores de vídeo, mapas ni widgets de redes sociales. El chat es de HubSpot y solo aparece si has aceptado su categoría.
• No hay fuentes tipográficas servidas desde dominios de terceros en las páginas del sitio: las carga el propio dominio.
• Los enlaces que llevan a sitios externos quedan fuera de nuestro control: al seguirlos, se aplican las políticas de cada destino.

Los tres terceros pertenecen a grupos con matriz en Estados Unidos: HubSpot, Inc. (Estados Unidos), Google LLC (Estados Unidos) y la misma matriz en el caso de reCAPTCHA. El detalle de esas transferencias y de las garantías que las amparan está en la política de privacidad. El sitio se aloja en Amazon Web Services EMEA SARL, región Europa (España), eu-south-2, que no instala cookies.

8.Actualización de esta política

Actualizaremos esta política cada vez que cambien las cookies utilizadas o la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

Última actualización

7 de septiembre de 2026

Versión anterior publicada

17 de agosto de 2026

• Si un cambio afecta a categorías sujetas a consentimiento, lo solicitaremos antes de instalarlas.
• Para ejercer tus derechos sobre los datos asociados a cookies, consulta la política de privacidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.